Руководство продавцами и кассирами; консультирование и обслуживание покупателей; организация подачи товаров в торговый зал; сохранность материальных ценностей; обеспечение чистоты, порядка и оформления витрин и помещений; составление отчетов и рабочих графиков; проведение инвентаризации; контроль над качеством и сроками годности товаров; осуществление надзора над количеством изделий; проверка наличия маркировки товаров и актуальных ценников; изъятие из продажи некачественной и неисправной продукции; осуществление операций возврата и списания; принятие мер по разрешению конфликтных ситуаций; рассмотрение претензий потребителей; организация эвакуации посетителей в экстремальных ситуациях. |